下载新token如何找准用户需求？从社区讨论、链上数据到新手引导

导读： 下载新token如何找准用户需求？从社区讨论、链上数据到新手引导开发新token时候，下载流程方面，我们所面临核心挑战，通常并非技术实现，而是存在这样的情况，即要怎么精准定位，还要满足那些尚未说清楚用户需求，而这一点决定了产品初始接受度...

下载新token如何找准用户需求？从社区讨论、链上数据到新手引导

开发新token时候，下载流程方面，我们所面临核心挑战，通常并非技术实现，而是存在这样的情况下载新token如何找准用户需求？从社区讨论、链上数据到新手引导，即要怎么精准定位，还要满足那些尚未说清楚用户需求，而这一点决定了产品初始接受度，以及长期留存率。

将模糊的“用户”概念予以具体化，这是我们的首要工作。针对现有同类产品，去分析社区讨论情况、客服工单以及链上行为数据，借此尝试勾勒出早期采用者的画像。他们究竟是追求技术前沿的开发者呢，还是寻找高收益机会的DeFi用户呢，又或者是对社区治理有着强烈参与感的支持者呢？明确这一点，乃是定义下载流程里每一个功能优先级的基础。

关于下载环节的设计，需求具体存在于细节之处。比如说假若是新手作为核心用户，那么一键安装包、清晰的私钥保管指引以及主网选择说明，相较于高级的 CLI 工具而言，会更为重要。我们会针对用户在下载页面中各个步骤的情况，进行停留与流失方面的埋点分析，并且结合不同文案引导效果的 A/B 测试，凭借这些来判定我们对用户痛点的假设是不是正确。

需求定位乃是一个持续进行验证的进程，我们会去监测用户于完成下载之后的首个链上交互行为，而该行为比之任何问卷都更能够反映出真实意图。要是大量用户在获取token之后当即参与质押，便表明我们对于“寻求收益”的需求定位是精准无误的；要是多数走向了去中心化交易所，那么或许就意味着用户更加看重流动性。

针对你所在的项目团队，一般会采取哪些更为有效的方式如何在token最新下载中定位用户需求？，去洞悉用户于获取加密资产之际的真切需求呢，期望在评论区能够看到你所分享的实践经验 。