Token钱包下载体验:聚焦交互、安全与网络三大用户反馈,优化进行中
身为一名长时间聚焦加密货币钱包生态的开发者,我深切明白用户反馈乃是产品迭代的至关重要路线;最近我们已然针对新版Token钱包在下载之后所产生的反馈实施了集中性收集Token钱包下载体验:聚焦交互、安全与网络三大用户反馈,优化进行中,结果发现在核心层体现的问题主要汇聚于三个范围:交互流程、资产安全,以及网络兼容性。
刚加入的用户大多体现,创建协助记忆的词语一直到做完第一笔转账的引导进程依旧存在间断之处。比如说,密钥备份提示的强制验证部分不够显著,致使一些用户略过,给后续资产丢失留有隐患。我们已经开始在接下来的热修复版本里,把关键步骤变为不能略过的强烈引导,并且增添图文视频导引。

涉及资产安全方面,老用户重点忧虑跨链兑换时矿工费预估出现偏差,有用户汇报于Ethereum链上作小额兑换之际,实际耗费的Gas费比钱包所预估的要高出15%,技术团队当下正在接入更具实时性的链上数据源,并且打算在确认交易之前给出高、中、低三档费用预估选项,以使用户拥有更为透明的选择权。
在部分地区,网络连接稳定性体现为另一焦点,我们剖析了日志,察觉到是某些自定义RPC节点响应超时致使交易引发卡顿,解决办法是优化默认节点列表,同时强化本地节点测速以及自动切换功能,下周准备推送更新,会明显改良初次同步速度。
您于使用我们的Token钱包之际,有无碰到过相像问题?抑或存在其他更具难度的体验痛点?欢迎于评论区详尽分享您的经历token钱包最新下载的用户反馈收集与响应,每一条反馈皆会径直抵达我们的产品会议。
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